Cómo gestionar la satisfacción del cliente
Gestionar la satisfacción del cliente de forma eficiente es el camino para cumplir objetivos comerciales y continuar con el crecimiento de los negocios.
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Medir la eficacia del equipo en el punto de venta es necesario para conocer su rendimiento y poder optimizar los procesos.
El compromiso con el reto de la sostenibilidad en las empresas puede ser compatible con los resultados económicos y sociales, si se ve reflejado en acciones reales que permitan conexiones emocionales con sus clientes.
En esta publicación ponemos el foco en cómo conectar con el cliente de la Generación Z y cómo venderle a los compradores del futuro.
Las estrategias de Employer Branding que puedes usar para atraer y fidelizar el talento, y mejorar así tu posicionamiento en el mercado.
La experiencia de compra digital también es posible en los modelos de negocio B2B, siempre que se centre en las necesidades reales del cliente y no en las tendencias o modas del mercado minorista.
El digital signage aporta una experiencia innovadora en el punto de venta que atrae clientes, convierte a ventas y eleva el reconocimiento de marca.
A través de distintas acciones en el Punto de Venta podemos aumentar la conversión, atraer más público y fidelizar a los clientes.
El c-commerce ayuda a potenciar las ventas gracias a su interacción inmediata con los consumidores. En este artículo te contamos de qué se trata y qué beneficios trae para los comercios.
Ganar la confianza de los consumidores es un objetivo clave para poder potenciar las ventas de nuestra marca. Con la gran variedad de propuestas que se pueden encontrar en línea, la fidelidad del cliente es más difícil de conseguir que en otros tiempos.